Politique d’expédition
Politique d’Expédition – Chizaa
Services numériques — Accompagnements couleur
Les offres d'accompagnement couleur sont des services entièrement numériques. Aucune expédition physique n'est associée à ces achats. Après votre achat, vous recevrez un email avec le lien de votre questionnaire personnalisé. L'accompagnement se déroule intégralement à distance, en appel visio, et le guide couleur personnalisé vous est transmis par email au format PDF. Les politiques d'expédition, de livraison et de frais de port ne s'appliquent pas à ces services.
Zone d’expédition :
Toutes les commandes sont expédiées uniquement en France métropolitaine.
Modes d’expédition disponibles :
Mondial Relay
Colissimo
Frais de port offerts pour toute commande supérieure à 100 €.
Délais de livraison :
Colissimo : 3 à 4 jours ouvrés
Mondial Relay : 3 à 6 jours ouvrés
Pour les commandes personnalisées, un délai supplémentaire peut s’appliquer, variable selon la nature du produit.
Suivi de commande :
Un suivi est disponible directement sur la boutique. Le client peut consulter l’état de sa commande et le suivi de livraison.
Responsabilité :
Chizaa ne peut être tenue responsable des retards ou incidents de livraison imputables au transporteur. Les colis sont envoyés à l’adresse communiquée par le client.
Articles fragiles ou personnalisés :
Les commandes personnalisées ou d’articles fragiles peuvent nécessiter un délai supplémentaire. Les frais de port restent inchangés.